Technischer Support

Support Software herunterladen

Wenn Sie eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Mitarbeiter der IDUS-Software GmbH herstellen wollen können Sie die dafür benötigte Team-Viewer Software auf Ihr Computersystem herunterladen. Nach dem Herunterladen und Starten der Support-Software teilen Sie die angezeigte eindeutige Idenifikation dem Mitarbeiter via Telefon mit. Damit kann mit Ihrem Einverständnis ein Zugriff per Fernwartung auf Ihren Computer erfolgen.

Wir empfehlen Ihnen vor Beginn der PC-Sitzung, alle Anwendungen, welche persönliche oder vertrauliche Informationen enthalten könnten, zu schließen.