Anpassung an die kundenspezifischen Bedürfnisse
Nach der Installation der neuen Software beim Kunden werden die einzelnen Softwaremodule anhand der schriftlichen Vereinbarungen gemeinsam mit den Mitarbeitern des Kunden überprüft. Diese systematische Überprüfung der Softwarefunktionen anhand praxisnaher Geschäftsfälle endet in einer Produktabnahme für die neue Applikation. Gleichzeitig werden im Zuge der Produktabnahme kundenspezifische Einstellungen an der Software vorgenommen und auf dem System des Kunden installiert.
Konfiguration umfasst:
- Installation und das Freischalten von zusätzlichen Komponenten
- Layoutanpassungen von Ausdrucken
- Dokumentation der gesamten Installationsabläufe
- Erstellung und Archivierung der Lizenzdateien
- Archivierung der eingesetzten Programmversion
Die Dokumentation der Installation und Konfiguration beim Kunden liefert wichtige Informationen für die Durchführung von Wartungsleistungen. Unsere Branchenlösungen und Individualentwicklungen verwenden zwar alle dieselben Klassenbibliotheken, jedoch sind die verwendeten Systemumgebungen einzelner Kunden sehr unterschiedlich. Diese Komplexität im Zuge der Softwarewartung nachzubilden stellt dabei eine große Herausforderung dar.
Erwerb der Quellcode Dateien
Die Installation der Software beim Kunden beinhaltet alle ausführbaren Programmdateien (Objektcode) einer Applikation. Der Kunde erhält ausschließlich ein Nutzungsrecht zur Verwendung der Software. Bei Individualsoftware kann der Kunde neben dem Nutzungsrecht die gesamten Quellcode-Dateien seiner eigenen individuellen Anwendung erwerben. Für diesen Fall konfigurieren wir unser Framework (alle für die kundenspezifische Anwendung verwendeten Bibliotheken) als "Black-Box" System beim Kunden. Mit der Installation und der Einrichtung der verwendeten Entwicklungsumgebung kann der Kunde selbst seine individuelle Anwendung kompilieren und weiterentwickeln.
Konfiguration einer lauffähigen Quellcode Umgebung:
- Installation und Einrichten der Entwicklungsumgebung
- Konfiguration der IDUS-Klassenbibliothek als Black-Box
- Installation der Sourcecode Dateien der kundenspezifischen Anwendung
- Bei Bedarf Schulung und Support
